6月1日起,专家门诊预约挂号系统作为一项便民服务措施在中山医院青浦分院试运行。这是医院贯彻落实卫生部关于三级医院全面开展预约诊疗服务要求和创建三级医院的具体举措之一。
专家门诊预约就诊者可在医院门诊大厅便民服务中心现场预约一周左右的专家门诊。预约形式为实名制,预约者要提供真实姓名、性别、年龄、身份证或医保卡号码、家庭住址、联系电话等相关信息,以便取号时核对。预约中心工作人员接受病人的预约要求后,根据设定的专家门诊开诊情况,对预约人的信息进行登记,安排预约的日期和时间并签署“现场预约单”。病人到医院门诊就诊的当日凭“现场预约单”进行挂号就诊。但如果发生预约者有三次爽约行为,将被列入“失信黑名单”,取消预约挂号资格。 试运行阶段仅接受预约中山总院来青浦分院的12个科室的10余名副教授及以上专家,年内中山青浦分院将逐步扩大预约范围。该项便民措施的推出将有效缓解就诊者所反映的专家门诊挂号难、等候时间长等现象,更有利于医院合理优化安排医疗资源,提高服务质量。 |