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1、门急诊楼层增设挂号收费点，方便病人挂号收费。
2、开设便民服务中心，建立辅助检查预约制度，方便病人检查。
3、加强导医咨询活动，主动接受病人咨询。
4、开设特需门诊，满足病人得个性化需求。
5、逐步实施一人一诊室诊治，保护病人隐私。
6、调整门诊布局，简化就医流程。
7、为留观病人提供膳食配送。
8、开设脑外、骨科创伤监护室。
9、三楼专家门诊集中改造，优化就医流程。
10、增加门诊力量，外科高年资主治医生上门诊、泌尿科全天门诊，满足病人需求。
11、加强门诊预检、导医力量，统一着装，增强服务主动性。
12、开设产科、儿科特需病房，开展人性化服务。
13、门诊大厅增设触摸屏，方便病家查询门诊各类费用。
14、部分专家门诊实行电话预约，预约电话69719190转1134。
15、门急诊大楼各层面增设茶水桶。
16、门诊厕所实施人性化改造，增加残疾人专用设备。
17、门诊各诊室实施电子叫号，方便病人候诊。
19、推广医生工作站，加强信息化建设，实行电子处方，缩短病人就诊时间。
20、改善急诊补液室，把成人与小儿补液分开，方便病人补液。
21、实行导乐一对一分娩，为产妇提供全程陪伴服务。
22、70岁以上老年人门诊优先，病房减免部分床位费用。 |
