蓝衣天使展风采 服务临床谱新章

    总务科办公室,一批身穿蓝色工作服的总务科精兵忙碌不停,工作开展井然有序。石玉英科长正在电话中嘱托着工作人员:“明天气温很低,寒风凛冽的,门急诊区域的挡风帘子需要安装了”!“对了,这两天有大雨,防滑垫子要准备好了,注意防患于未然”!

    于是,肩扛扶梯,手提工具箱的蓝衣天使急匆匆奔赴医院各个部门。锅炉房、操作间、地下室、污水处理室里,有他们汗流浃背的身影;修电路、查管道、测电压、清卫生,有他们默默无闻的奉献。

牢记使命 无怨无悔

    白衣天使争分夺秒抢救生命,而总务人员每天以实际行动护卫着医院的有序平安,默默地支持使医院以最佳的状态迎接每天无数的就诊患者。新医院搬迁后的一个冬天,青浦区连续多天雨雪天气,气温又很低,造成地面结冰,行人出行非常困难。此时我院的总务科人员早已雷厉风行,紧急行动起来。黎明时分,开始手拿铁锹,铲除医院各个道路雨水结的冰,然后铺上防滑草甸子,使来院的患者就诊方便,走路不再颤颤巍巍。那一刻,患者及家属纷纷伸出大拇指,“这家医院为我们考虑的真周到。”;医院二期工程搬迁之时,为推动医院正常运行的后勤保障系统,面对繁杂多变,技术性与劳务性兼容的事务性工作,时刻做到三下(下收、下送、下修),三通(水通、电通、气通),二不漏(不漏电、不漏水),坚持早检查晚巡视,新大楼启用至今,切实为临床解决了后顾之忧,保障了患者安全。

兢兢业业 迎难而上

    如果遇突发状况和各类应急保障,所表现出遇事不慌、处事有方、行事迅捷是他们的工作态度。而兢兢业业、迎难而上更是这群蓝衣天使的工作理念。二期工期搬迁之时,医院原有的2台变压器需要加装到6台,因为涉及到改变传电线路,工作量大,时间紧迫,人手又缺乏的状况下,所有人员接受挑战,默默奋战2天2夜,保质保量完成任务,没有丝毫影响医院电路系统的正常运转;而病房搬迁之时,总务科全员立下军令状,本着拆一线就通一线的行动方针,安装床头铃800余只,电话1000台,顺利完成新大楼的电话网络安装调试工作;医院绿化面积由以前的1.7万平方米,增加至3万余平方米。绿树掩映、鸟语花香如今是医院一道亮丽的风景线。而这一切又承载着多少保洁员工每一天、每一时、每个角落的辛勤劳作!

质量管理 屡获殊荣

    卓越有效的工作成果与良好的管理章程分不开。为调动各类人员的工作积极性,科室按照岗位重要性、危险性,以及技术岗位、普通岗位的差别,通过民主测评、工作量核算等绩效考核机制,充分发挥员工工作的主观能动性。同时加强对外包服务公司工作质量的监管,灵活运用考核机制,不定期的突击巡查。过硬的技术队伍更是为总务科的蓬勃发展增添助力。新能源综合项目分别建立太阳能分布式光伏电站及太阳能热水系统。此项节能减排方案,大大降低了医院的水电运行成本;2014年上海市全市计生系统电工技能比赛中,我院参赛选手不计个人得失,发扬团体精神,荣获三等奖;科室品管圈质量改进项目《改善医院门急诊公共厕所的卫生状况》的开展,使原先门诊厕所存在的“脏、臭、差”现象得到明显改善,得到病患的称赞。

    这样的一支队伍,没有豪言壮语,埋头苦干是他们的标志;没有鲜花掌声,医院的正常运转是最好的褒奖。他们是我们医务工作者的120,一个电话,迎难而上、使命必达。


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