新加坡培训学习心得

前一阶段,我有幸与十几位同仁一起赴素有“城市国家”之称的新加坡学习。三周的培训学习生活转眼间结束,但其间的所见所闻让我们每个人都感触颇多。

新加坡是个非常美丽的国度,素以整洁和美丽著称。常年高温多雨,年平均气温24~27℃。这里风光绮丽,终年常绿,岛上花园遍布,绿树成荫。我们这次参观学习的地点是新加坡樟宜医院,它设有800个床位,为新加坡东部人口提供医疗保健及相关服务。我所学习的科室是樟宜医院的皮肤科,这是一个拥有多名教授、副教授的特色专科。由于新加坡常年气候温暖湿润,因此各类皮肤病的发病率相当高。在三周的学习生活中,无论是科室医生的高超医术还是科室井井有条的就医流程都令我大开眼界。

樟宜医院的皮肤科在整个医院里规模相对较小,但是我所接触的几位医师的专业知识和工作热情以及对病患的关怀令我印象深刻。皮肤科的就诊模式一般为转诊加预约,也就是由社区医生转诊,再通过电话预约,之后才能到象樟宜医院这样的综合性医院就诊。所以,门诊部很少会有病患之间拥挤或是排长队的现象。而且,医院的诊室也是很有特色。首先是单人诊室,确保病患的隐私得到保护。其次诊室的装修色调简洁而又明快,有利于医患双方保持良好的心情。然而,该科室的诊疗过程中给我象最深刻也是我本次学习比较大的收获却不止这些。最令我难忘的新加坡的医生在诊疗过程中极具特色的医患交流方式。俗话说:眼睛是心灵的窗户,而这一句话在樟宜医院这些医生身上得到了充分的体现。在日常的诊疗过程中,医务人员们总是尽可和病患及其家属进行眼神交流,并且尽力去了解、体验对方的病痛。

短短的三周培训结束了,总体来说新加坡这个城市国家给我留下的印象是精致而又惊艳的。所谓精致,710平方公里的国土面积、五百万的人口,绝对是一个袖珍国度;谈到惊艳,国家富裕发达、管理井井有条、人民安居乐业,一派欣欣向荣的景象。而我们接触的樟宜医院,正象是新加坡这样一个国家的缩影,我感到那里有很多需要我反思、学习的东西。尤其是这样一种比较和谐的医患交流方式,这是我很向往的。

当然,具体的国情、环境不同,我们不能也不必照搬人家的工作模式。尺有所长,寸有所短。我们这些医务人员在学习他人长处的同时,也应该看到我们自身的优点:临床样本多样、实践经验丰富。这是我们宝贵的财富,在此基础上,让我们取长补短,业务上精益求精,绝不辜负领导的培养、人民的重托。

王  强


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