成长

——记中山医院青浦分院二病区护士长王菊莉

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    1998年从卫校毕业至今,头戴燕尾帽,怀着仁爱之心,承生命之重,尽心尽力,14年如一日的践行着南丁格尔誓言。这就是中山医院青浦分院二病区护士长王菊莉。工作中,埋头苦干、虚心好学、乐于奉献,受到院领导及同事的高度评价。曾被评为青浦区青年志愿者称号、区三八红旗手等,也是医院里的先进个人、文明职工及表扬护士等的获得者之一。


换位思考,心系病患

    在家人眼中,她是一个彻底的工作狂,放在第一位的,永远是病人!把病人的满意视为最大的快乐。她用爱心温暖着患者,用娴熟的护理技术呵护着患者。病房里会经常收治一些术后化疗的病人,这些病人往往会将心中的怨气朝护士身上发泄,遇到这样的病人,大家都会躲,都不愿去接触,而她却总是会给科室里的姐妹们提这样一个问题:“如果你是病人的话,你希望护士做什么?”她会去主动和病人接触,用心去倾听,给病人提供心理疏导,教会病人正确面对疾病和治疗带来的不良反应,并和病人一起寻找解决的办法,从等待血液报告,到制定化疗方案,再到治疗结束出院,通过自己过硬的护理技术最大程度的减轻病人的痛苦。久而久之,反复住院化疗的病人不再是那么难缠了,科室里的姐妹们也在她的带领下不再逃避这样的病人。


以人为本,模范管理

    作为一名护士长,她是模范,是标兵,在工作中注重护士的培养和提高,最大限度调动护士的积极性,充分挖掘其内在潜力。二病区是外科公认最繁忙的手术科室,每天早上她总是第一个到病区,查看夜班工作质量,根据病区当日状况提前进行工作分工安排,好让护士姐妹们能有的放矢,有条不紊的开始一天的优质护理服务,也总是最后一个下班,等到病房交接班完成,危重病人都妥善安置,她才会洗手下班。回家后想到科内有不放心的病人和工作,还会打个电话关照、嘱咐甚至再回到科室处理。病房里经常会在临下班时收治危重抢救病人,年轻护士遇到这样的状况总是会措手不及,护士长就会留下来,边帮忙穿刺采血、输液,边指导护理工作,等病人病情稳定,安置妥当,她才会离开。科室里的护士都被护士长这种对工作的热爱,对病人的真诚而感染,大家朝着共同的目标,团结一心,并肩战斗。正是由于一次次的共同奋斗,形成了一个富有凝聚力,积极向上的先进护理组。

    作为管理者,她深知想要管理好整个病区,必须坚持一切从“人”出发的管理理念,关心和理解下属,创造和谐的工作氛围,充分发挥团队精神。科室内有一半以上的护士参加了学历再教育,考试期间,在确保安全的前提下,她总是想方设法为护士创造条件,她不仅自己加班顶班,还动员不参加考试的同事相互帮忙,免除了她们的后顾之忧。科里护士小高上班时急性阑尾炎发作,需要手术,她陪着小高进手术室,直到手术顺利完成,回到病房后,她才放心的下班回家了,那时已经是深夜了。就是这样,她用她真挚的感情、实际的行动赢得了护士的尊重。大家都清楚的知道她所带领的科室是最苦最累的地方,可是谁都不想离开,都不愿离开这个“家”!来实习的护生也好,来轮转的新护士也好,在这里工作,都说累并快乐着,这就是值得的,因为我们有个好护士长好朋友!


白色战士,时刻准备

    她是一名穿着白衣的战士,2003年“非典时期”,她毫不犹豫的投入到抗击非典的一线护理工作中,在临时成立的“非典隔离医院”中时刻准备着“冲锋陷阵”。2008年5月四川汶川地震,她再次投身进去,奔赴四川德阳地震伤救治中心,为身心受创的地震伤员带去专业而精心的护理,让老人从心理阴影中走出来;使小女孩重拾欢乐和笑声。她就是这样一名穿着白衣的战士,未曾走进硝烟弥漫的战场,却始终冲向需要她的地方,如今,她又一次出征了,作为志愿者远赴云南,参加了第十五批上海市青年志愿者赴滇服务接力活动,奉献着自己的光和热。

    14年的护理生涯,从一名普通护士成长为一名年轻的护士长;从病房管理到护士的悲喜忧思;从各项制度的落实到护患关系的处理,在平凡的岗位上默默无闻,无怨无悔的体现着人生价值,每一步工作的足迹都饱含着尽心尽力的宗旨。面对事业,任重而道远,不管今后的人生道路有多长,她将以先进人物为榜样,发扬顽强拼搏、无私奉献的精神,不断进取,全心全意为人们的健康服务!



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