优质护理 我们努力着

优质护理从创建到实施在脑骨监已落实了很长时间。从一开始摸着石头过河到现在,我们根据实际情况在不断改进,改进,再改进。因为我们知道:没有最好,只有更好。

统一思想,提高认识,领导重视,全科行动。优质护理在每一位护理人员的心中都扎根、开花、结果了。我们始终坚持以患者为中心的服务理念。患者需要什么,我们给予什么;患者想到的,我们也想到了;患者未想到的,我们提前想到了。“想病人所想,急病人所急”这并不是一句空话,而是我们实实在在地做着。我们始终把慎独放在第一位,我们始终坚持三个“一个样”:护士长查与不查一个样,家属在与不在一个样,患者昏迷与清醒一个样。

保质保量,夯实基础护理。“以人为本”是优质护理理念的核心。我们始终将安全意识贯穿其中,注重质量,关注细节,夯实基础护理。面对患者,我们不禁自问:基础护理做到位了吗?效果如何?专科护理完成了吗?结果如何?健康宣教做了吗?反馈如何?患者病情掌握了吗?有医生曾感叹:你们掌握的真全面!患者的利益、安全始终是我们工作的重中之重。我们也始终按照护理部的要求及护理操作的规范努力为患者提供满意、舒适的护理。

深化优质护理,提高护理品质。在脑骨监,有脑外科及骨科危重和术后病人。脑外科患者术后气管切开很多,做好气切护理和吸痰护理尤为重要。如定时翻身拍背,指导有效咳嗽,及时排痰能有效促进呼吸道分泌物排出,预防肺部感染。对于呼吸机辅助呼吸的患者,预防呼吸机肺炎的发生也是工作的重点。对于昏迷患者,术后功能锻炼亦不容忽视。而骨科术后年龄较大的患者术后谵妄的情况时有发生,病人变得异常烦躁、不可理喻。“哄”是我们的绝招;“顺”是我们的法宝。这些说起来容易,做起来每一项都是劳心劳力的工作。由于监护室的特殊性,每天只有一小时的家属探望时间,所以病人一点点细微的变化都牵动着家属的心:“今天出汗少了,”“今天自动睁眼了”“今天能说话了”“体温今天正常了”“今天喝水不呛了”……诚意沟通,耐心解释是我们深化优质护理,提高护理品质的重要组成部分。

为此,我们努力着!

俞燕华


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