学习中感悟 感悟中成长

为期8个月共160学时的医院质量管理师培训学习终于敲响结束的钟声,一场学习的盛宴精彩落幕。

企业如要长久地发展,员工的素质和才干是关键;而对于医院而言,只有注入医院文化和各层次人才梯队的建设,医院才能有其核心竞争力,才能焕发新的活力,增强发展的后劲。

这次培训,学员们最大的收获是理念提升了。人说21世纪是质量的世纪,而台湾康程马作镪老师的第一堂课谈的就是医院质量的核心问题。医疗品牌建设中,人的因素是第一位的。患者到医院就医,其目的是希望得到优质、低费用的医疗服务,因此作为医护人员,必须树立以患者为中心的理念。今年是我院的质量管理年,以提高医疗服务质量为主题的医院管理理念,需要融入每位医院员工的内心。在培训过程中,学员们也深刻地感受到了融洽的团队精神,32名质量管理师学员,就如32滴水,大家融汇在一起便是一片海洋。课堂、食堂、护士站不时有激烈的讨论声;医院走廊、办公室、会议室也有学员争执,辩解的场景,在这片温暖的海洋中大家不仅是在学习,更能彼此感受到了团队合作学习的气氛,这份精神将激励着我们,走向医院发展的明天。培训现在结束了,展望未来,打造一支有活力有能力有素质的培训师团队,仅仅依靠医院领导用心良苦的支持是不够的;培训走过场,表面文章做做,更是毫无意义;展望医院发展的美好明天,需要员工勇于担当,实践中挑战,也需要员工有共同的梦想。

每个人的成长过程中都经历过不同阶段的学习。小学,中学,大学一路伴随着我们,离开单纯的校园生活走上紧张的工作岗位,如果说学生时代的学习用刻骨铭心来描述,那么这次医院管理师的培训在积累了工作经验以后的交流和提高,有了更多的激动和感悟。培训虽然结束了,学员讨论时的欢声笑语似乎就在耳旁,演讲者的激情澎湃令人难忘,聆听授课时的聚精会神依然历历在目,当然以后工作中如何学以致用更是我们努力的方向。

    伴随医院的蓬勃发展,青医人学习的脚步不能有停歇,要与时俱进,为医院的明天奉献一份力量,为自己的职业生涯增添一份光彩。

 

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