同心协力 争创文明单位九连冠



    近日,上海市卫生系统文明单位评审专家小组一行6人莅临我院,对我院2011-2012年文明单位“和谐医院”创建工作进行终审督查。此次检查以《2011版上海市卫生系统文明单位(和谐医院)考评指标体系》为主要检查依据,采取听取领导汇报、查看资料、现场走访的检查方式。我院刘敏书记、纪委书记蒋小兰、钱进副院长、院长助理朱斌及各相关职能部门负责人陪同检查。

    在督查的过程中,刘敏书记向检查组介绍了两年来医院在思想教育、基层党建、医院和谐建设、社会责任、文明规范、业务水平、特色指标等方面所做的主要举措、社会成效及服务亮点。听取专题汇报之后,专家组分别深入门急诊、病房暗访医疗服务情况,又认真、仔细地依据检查表单,审阅了准备的详细材料。

    专家组在反馈会议上对医院的诸多工作亮点予以肯定,在思想教育方面,员工素质教育载体丰富,科研伦理专题培训扎实。官方微博、五心志愿服务、双体验活动及品管圈活动等医院特色也受到了专家组老师的一致好评。此后专家组对医院病人隐私保护不到位、个别工作人员行为不规范等不足提出了建议和意见。

    刘敏书记对专家组老师的检查指导表示感谢,表示本院将以此次检查为契机,整改不足,不断增强服务意识,提高业务水平,将创建和谐医院落到实处,努力达到医院“十二五”规划发展目标发。


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