医院召开2013年度社会监督员会议

    1月8日上午,医院召开了社会监督员座谈会。刘敏书记通报了2012年医院凝心聚力,奋力拼搏,为迎接三级医院评审所开展的大量工作和取得的令人振奋成绩,并向监督员介绍了医院今年以“温馨环境、温馨服务、温馨家园”为主题的系列活动。社会监督员踊跃发言,肯定了医院创三过程中在硬件、软件、医院管理中取得的进展,也把了解到的,亲身体会到的医院工作中存在的不足之处一一指出,同时也对医院工作提出了建议。

    夏阳社区的社会监督员对去年参与的“双体验”工作印象深刻,他们亲身体验了医院工作的艰辛、付出,体会到医务人员工作中专心、用心,了解到医院人才和技术水平的发展。同时,他们也谈到社区青年社工体验了医院工作的辛劳和付出后,更珍惜自身岗位,他们在支部会议、业主大会上从说“感受”到谈“感动”,将活动体会向居民做介绍,社区积极配合医院做好宣传、调解等工作,利用不同途径将医院工作讲给居民听,利用“共建之窗”宣传医院信息,也希望医院通过制作宣传版面,到各个居委流动展览等方式让群众更了解医院。社会监督员表示,可以通过镇里“农民教育”平台,将医院宣传、医学科普、医患关系现身说法等结合起来,扩大正面宣传的力度。社会监督员们对医院的院报、宣传单制作等工作都表示了肯定,希望通过加大院报发行量、印制量,发到居民家中,发到两会代表手中,扩大医院宣传辐射面。

    社会监督员谈到随着医院创三进展,去年“两会”收到的关于医疗卫生的提案数下降了,这与医院的努力分不开。也希望医院可以进一步发挥好社会监督员监督机制,通过暗访、明查、座谈等方式,促进医院服务,为改善医患关系找原因,出点子。

    会上,范隆华副院长、蒋小兰纪委书记都作了发言。他们表示,医院工作离不开社会监督员们的支持,希望借助社会监督员在社会上的知名度、凝聚力,帮助医院赢得更好的发展空间。新的一年,医院的宣传工作定位于“守住老阵地,拓展新领域”,为医院发展摇旗呐喊,为医患沟通搭建平台。做好医院品牌的营销,让“中山分院大讲堂”,让医院引进的人才进社区开展科普宣教、医疗咨询,建立客户群,真正成为百姓信得过的名医,从而实现“建设让百姓放心的现代化医院”的目标。


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