温馨的“家”

    家是温馨宁静安全的的港湾,是在外游子日夜心灵牵挂的地方,是温暖的源泉,无论在外有多么的艰辛和困苦,无论受了多么大的委屈酸楚,最希望的还是回到温暖的家,让它抚平伤口,养足精神,再次上路。对于病人来说,更是希望能早日康复回家。曾经面对一张张被疾病折磨得痛苦不堪的脸庞,明知生命即将结束,他的选择是回家,在家中从从容容地离开这个世界。我为我不能减轻他的苦痛,不能留住他的生命而内疚,但是我知道我无法做到,我能做到的也许就是像家人子女一样对他,医院虽然不是他的家,但是希望他能感到家的温馨。

    记得在新加坡樟宜医院学习时,最让我感动的是他们要求是像对待自己的母亲一样对待每一个病人。诚然,在我们医院有些方面还做不到这一点,如果我的母亲,父亲来看病,我肯定会抽空陪同他们,为什么?因为有自己的亲人陪着,才放心安心。但是,病人来看病呢,他们就放心吗,难到给他们看病就不一样吗,其实是一样的,该检查就检查,该治疗就治疗。那么差别在哪里呢,就是温馨的服务,像家一样的感觉,像子女一样的陪伴照顾。

    要让病人有家的感觉,把病人当亲人,有时是件很难的事,当你每天为临床的琐碎工作感到筋疲力尽,还要应付有些病人家属的无理取闹,这时候多为病人想想,想想他们想早日康复回家的愿望,那么多点时间,多点关心,多为病人考虑,自己晚点下班,自己辛苦点又算得了什么呢。当病人出院那天特地找来,就为对自己说声谢谢和再见时,自己再多的辛苦和怨言都没有了。经常在门诊碰到复诊的病人,他会把你的名字记住,会把你对他说过的每句关心嘱咐的话都放在心上复述给你听,我觉得自己的辛苦没有白费。

给病人一个温馨的家的感觉,是我们共同的心愿。


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