门诊便民服务中心

便民服务内容

1.预约服务,现场、电话预约专家号,现场预约MDT、胃镜检查。

2.领取病理、血型报告,病假单、疾病证明盖章。

3.导诊服务,指引就诊、自助机使用指导、陪同没有家属特殊人群就诊。

4.咨询服务,提供现场和电话咨询。

5.提供一系列便民措施。

便民服务措施

1、设立便民袋,内有针线、老花镜等,免费供应开水、备有一次性茶杯。

2、设立宣传资料架,免费提供医院专家特色介绍和健康教育资料。

3、设立免费药物咨询门诊,为病人提供药品的服用方法、注意事项等相关问题。服务时间:周一至周五上下午。

4、对行走不便的病人提供轮椅车;导诊员对行走不便的无人陪同的患者实行全程导诊。

5、及时向病人通报化验、检查的危急值,告知病人尽快来院复诊。

6、在门诊一楼大厅设有触摸屏及收费项目价格的宣传板块,公布收费项目价格,实行病人费用清单制。

7、为病人提供电话查询检验结果(69719190或67009999转1133,服务时间:周一至周五08:00-16:30,周六周日08:00-11:30,13:30-16:30)。


门诊办公室

2018-7-19

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