【全国文明单位创建】中山医院青浦分院：凝心铸魂聚合力，文明之花满庭芳

       复旦大学附属中山医院青浦分院始建于1948年，是青浦区集医疗、教学、科研、预防于一体的三级乙等综合性医院。在75年的风雨历程中，医院始终秉承“你我携手，健康共守”的服务理念，坚持公立医院公益性的办院方向，以人民健康为中心，积极发挥文明单位行业示范引领作用，连续11届蝉联上海市文明单位，14次荣获上海市卫生健康系统文明单位称号。医院曾获得全国模范职工之家、全国医院品管圈大赛奖项、上海市劳动关系和谐职工满意企业单位、上海市卫生健康系统院务公开民主管理先进单位、上海市社区企事业单位献血工作考核优秀集体、上海市2020年度十佳职工健身角等称号；医院外科科护士长王菊莉荣获2023年全国三八红旗手称号，钱雪梅家庭、缪贤盛家庭分别荣获“全国最美家庭”称号。
       凝心铸魂强思想牢根基
       以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握中国式现代化本质要求，围绕学习贯彻党的二十大精神这条主线，坚持党对公立医院的全面领导，营造“党建+文明创建”的良好氛围，引导干部职工树立正确的历史观、民族观、国家观、文化观。以党委中心组学习为标杆，开展医院党委领导班子集中学习，与朱家角人民医院、区精神卫生中心联组扩大学习，医院各党支部分别与社区卫生服务中心党支部、村居村委党支部开展结对共建主题学习和惠民共建活动，与盈浦街道、夏阳街道联合举办“四方四时”主题教育学习，与苏州市医保局、青浦区医保局、吴江区医保局、吴江区第五人民医院开展“沪苏就医e保通”党建联盟主题党日活动，与嘉善、吴江等医院开展长三角一体化党建共建活动。今年，我院作为中山医院医联体党建联盟轮值单位，在中山医院的带领和指导下，开展“学习劳模精神，护佑人民健康”主题教育学习交流实践活动，切实把活动成果转化为推动医院高质量发展的动能效能。
       厚植文明理念树立行业新风
       积极开展医疗服务礼仪规范、文明修身、文明风尚等教育实践活动。借助科室政治学习平台，发动全院员工认真学习习近平理论思想、职业道德、行业规范、法律知识、社会公德、家庭美德等内容。广泛开展生态文明教育，倡导全院员工节约粮食、文明健康用餐、绿色低碳出行，开展移风易俗行动，实施垃圾分类，组织网络安全巡查。营造医院崇德向善、干事创业的浓厚氛围，发挥模范示范表率作用，广泛宣扬医院中的先进典型，如“王菊莉劳模创新工作室”“最美窗口、最美青医人”获得者、“徐熙春医学奖”获得者，以及道德模范、精神文明好人好事、青浦工匠等一批优秀医务工作者和团队。积极参加文明风尚活动，我院作品《永攀“珠峰”的朱峰》入围“我们的上海——新时代新风尚新故事”主题征文，《退休的“年轻党员”海惠英》事迹故事入围“微光成炬同心守‘沪’”疫情防控志愿服务暖心故事。
       文化引领打造青医美好家园
       制定“礼赞百年耀风华 接续奋斗新征程”“培根铸魂强内涵 凝心聚力向未来”“锦绣风华75载 踔厉奋发新时代”等文化主题方案。把握意识形态建设新态势，提高医院“清廉医院”软件平台结果运用。结合传统节日、重要纪念日、重大节庆活动等，开展形式多样、健康有益的文体活动，组织员工参加元旦迎新徒步、春节送春联送祝福、妇女节“侨手相连”共建、五四青年节读书活动，举办儿童节“医二代”亲子活动、重阳节退休员工茶话会、国庆节升旗仪式等。丰富职工业余生活，凝聚文明“家”力量。医院配备职工之家、爱心妈咪小屋、乒乓球室、健身房、舞蹈房等文体活动设施。积极组织员工参加乒乓球、羽毛球、跳绳、广播操、篮球比赛等群众性活动。“青医广播操队”获得团体奖项，跳绳、羽毛球、踢毽子比赛获得个人奖项。关心关爱医院职工，组织医务人员参加团体心理动力训练暨巴林特小组活动，在舒缓压力的同时放松心灵。开展职工思想动态分析，把准职工思想脉搏，疫情期间及时收集全院双职工家庭信息，便于在突发情况下统筹安排。现场走访调研重点科室，广泛听取员工反映情况，及时解决发热门诊医护人员洗热水澡问题，调整医院职工住院慰问金发放，利用医院帮扶基金捐助困难职工，帮助职工解决急难愁等实际问题。
       科学管理推动医院高质量发展
       持续完善医院各类规章制度、管理制度、工作流程等。健全职工代表大会、信息公开等民主管理制度。建立服务信誉制，积极践行医院服务承诺，推出“四首”负责制，开设院领导接待日，参加街镇座谈会听取建议，通过网站、微信微博等途径收集意见反馈，通过电子屏、张贴栏、宣传栏和网站等形式向社会全方位展示医院诚信形象。努力提升单位创新能力，加速医院“六大中心”和区域医学检验、医学影像诊断中心建设。肾病透析中心医疗能力位居上海市前列水平，胸痛中心顺利通过第二批次中国胸痛中心认证，内镜中心已形成以胃肠镜检查为主、内镜下治疗为辅的科室特色，介入中心平台已由心内科、血管外科、介入科逐步延伸至神经外科、神经内科。区域医学检验中心目前承担青浦区朱家角人民医院、12家社区卫生服务中心的临床检验工作，并与上海、江苏、浙江、安徽等地的35家兄弟单位检验科共同建立了长三角一体化区域检验中心检验联盟。医学诊断影像中心已实现通过区卫生服务中心对我院增强CT、核磁共振等大型检查的在线预约、挂号付费、检查结果在线自助打印等功能。2021年我院国考成绩首次进入全国三级综合医院B++行列，2022年我院成为上海市公立医院高质量发展试点单位，2023年我院成为首批上海市区域性医疗中心建设单位，并成功创建成为复旦大学附属医院。

       推进员工素质提升工程建设
       搭建更广阔平台，丰富培养形式和内涵建设，促进人才队伍在业务、科研、管理方面的能力再提升，为医院发展不断提供智力支持。选优配强100名后备干部、优青人才充实医院人才库。选派年轻党员科级干部到练塘、白鹤贫困村作驻村指导员。推派年轻后备干部到复旦大学、中山医院、区卫健委等单位挂职锻炼。组织优秀后备干部、新提任科级干部、优青人才参加医院质量管理师培训班学习。在学习中成长，在成长中学习，为加强学习型单位、学习型组织、学习型员工建设，医院通过钉钉软件系统“强院”栏目组织全院员工学习临床科研、专业知识、规章制度、业务技能等内容，按照岗位、职称等要求进行严格考核。此外，积极推选申报中国好医生、中国好护士、区域名医、护理先进工作者、业务能手、上海工匠等精神文明荣誉。我院刘海波荣获第四届中青年心血管病学菁英科学科研荣誉、王金金荣获“第二届MyLab+我的实验室故事”全国检验案例大赛一等奖、“律醒圈”“合力圈”等QCC品管圈项目荣获全国医院品管圈多个奖项。2022年医院组织5名队员参加上海市第一届病案专业技能比赛，以初赛团体总分第一的成绩参加市病案技能大赛决赛并获得团体优秀奖，实现医院多年来无编码人员的突破。
       五心志愿服务“开花结果”
       建立文明实践志愿服务工作机制，夯实医院五心志愿者服务基地内涵建设。常态化开展门诊助医导引、陪诊送检、信息咨询、助老帮扶、健康宣教、文明督导等院内志愿服务，为社会各类组织、中学生、大学生社会实践活动提供志愿服务场地。积极探索“医院志愿服务社会化”运行模式，不断加强医院五心志愿服务项目下22个子团队品牌建设，真正打通“我为群众办实事”最后一公里。发挥医疗行业单位优势，开展拥军优属、慈善捐助、扶贫帮困、义务献血、红十字救援等公益活动。完成进博会、创文、区内各类大中型赛事及中考、高考等医疗志愿服务保障任务。近几年为了做好新冠疫情防控工作，医院全院职工前赴后继担起医者使命，完成区内新冠疫苗接种、隔离酒店、青浦监狱、社区及上海海关核酸采样，青浦区方舱医院、定点医院新冠阳性病人救治，完成湖北、海南、重庆、西藏等地疫情防控的驰援重任。积极响应国家和上海市对口援建扶贫号召，自2016年起，医院陆续完成云南省昌宁县人民医院，云南省德宏州梁河、芒市、陇川县人民医院，青海省班玛县人民医院，四川省凉山州普格县人民医院等医疗援建任务，将医院五心志愿服务的脚步遍布祖国大地。
       文明之路，铿锵而行。中山医院青浦分院认真学习贯彻党的二十大精神，积极践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，不断提升文明单位创建水平，巩固文明单位创建成果，在为人民健康服务的征程中，踔厉奋发、勇毅前行，凝聚社会正气，强化责任意识，推动医院高质量发展，为建设美丽青浦贡献力量！

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