【便民举措（16）|门办、信息中心】信息“代跑”，核酸检测线下“一站式”自助服务正式开通

好消息！

做核酸检测也可以“一站式”自助完成啦！

“先生，你属于“愿检尽检”人群，现在不用到诊室请医生开申请单，这边的自助机上就能实现全部流程！” 市民陈先生在志愿者的引导下，在自助机上就完成挂号、流调、检查申请、缴费等全部操作流程。

陈先生是一名外企销售，因工作性质需要经常出差。为了对公司、同事及家人负责，他每次出差回来的第一件事情就是到医院做核酸检测。回忆起上一次核酸检测，陈先生还记忆犹新，在完成测温及流行病学调查后，他需要挂号去诊室请医生开申请单，那次恰逢门诊就诊高峰，陈先生排了很长的队，等了很久才完成检查申请、缴费及采样。而这一次，陈先生在自助机上就轻松搞定全部操作流程。“对于像我们这种情况的受检者来说，这样的一站式服务是一项实实在在的便民举措！”陈先生高兴地说。

新冠肺炎常态化疫情防控下，医院上下始终牢牢抓紧疫情防控不松手。为满足“愿检尽检”市民核酸检测的需求，我院门诊办公室不断优化核酸检测流程，在信息中心提供技术支持下，门诊探索开发自助功能，针对“愿检尽检”的市民，实行“一站式”线下自助检测服务，有效缓解门诊高峰期就诊压力，也能降低交叉感染的风险。

操作流程

点击“核酸检测”挂号。刷医保卡或医保电子凭证或随申码或自费卡（实名制挂号）。（初次来院无就诊卡者，请先至门诊大厅导诊处取“门急诊就诊卡”，然后自助机自助开户。）完成流行病学调查问卷。支付挂号费（微信或支付宝）。选择检测结果报告打印的语言“中文”或“英文”。支付宝或微信支付核酸检测费用（自费）。领取凭条至4号楼A区核酸采样点采样。

注意事项

①来院申请核酸检测请带好身份证、就诊卡、佩戴口罩，配合工作人员完成测温及流行病学调查。

②目前核酸检测自助服务仅针对“愿检尽检”人群，检测费用需要自费，无需预约。

③采样时间：周一至周日08:00-16:30（节假日除外）。

④采样地点：门诊大厅西侧出口至4号楼A区采样点。

⑤打印发票：门诊开放时间内至门诊大厅便民服务中心业务办理处打印。

⑥报告时间：采样后，12小时后可查询报告。

⑦报告查看：

◆门诊开放时间内或急诊检验报告自助机处自助打印。

◆关注医院官方微信绑卡后查询。

■宣传科