医院召开2021年质量管理师培训成果汇报暨结业仪式

2021年10月29日，我院召开2021年质量管理师培训成果汇报暨结业仪式，医院党委副书记、常务副院长李锋，副院长钱进携相关职能部门负责人出席活动并与康程医管的陈俊凯老师共同担任评委，仪式由人力资源部王卫莲主任主持。

本次培训班以“追求管理精进，建构医院质量安全体系”为主题，于今年6月启动，历时4个月完成。内容涵盖了执行力、服务礼仪、质量管理及运营管理等多个方面，不仅传授理论知识，更注重实操技能。汇报仪式上，培训班四个小组根据课堂所学并结合自身工作实际，精心准备了汇报提案，分别从灾害脆弱性分析、品管圈、根本原因分析及标准作业程序四个管理主题展开探讨。每个议题都是着眼日常工作中的问题所进行的思考和改进，契合医院当下发展需求，务实可行。各组汇报形式亦是精彩纷呈，制作精良的PPT、科学严谨的管理工具运用，还有学员们精彩的汇报，这些慧心巧思无不深入浅出地展示着培训的成果，生动且易懂。

本次培训班对小组和个人均设定了多项考核指标，包括笔试、成果汇报等内容，以鼓励学员们的学习积极性，提升培训效果。经综合评定，陈思涵、徐栋辉、王雪莲、史丹丹、陆春芳、陈琼、孟鑫、徐汇共8人被评为优秀学员。由周林队长带领的第二小组，获得团队总分第一名。

在结业仪式上，党委副书记、常务副院长李锋为学员送上寄语，对此次培训班及各位汇报的成果表示了肯定，他指出，在座的各位都是医院的中坚力量，经过此次培训，相信对医院的管理水平会有很大的提升，此次汇报不是一个结束而是新的开始，各位学员要将学习成果带到自己的实际工作中去，并学好、讲好、用好，在此基础上，更要带领大家一起践行优质服务理念，做到医院服务品质精细化，同时要科学严谨地看待问题、处理问题并学以致用，从而不断提高医疗整体水平。此外，他还要求每位学员要掌握所用管理工具的内涵，持续地学习和求教，明年再次聚集于此，与新一批学员一起汇报。各位学员要将所学运用于临床，丰富医院的内涵，提升竞争力，齐心向上，共创医院美好未来！

■人力资源部