【最美青医·身边的你】“没事的，不用怕！”急诊护士长的“硬核”担当

“护士长呢？我要找你们的护士长！”一个男子气冲冲地跑来喊着。

“我就是。”一个恬淡的声音从一旁传来，正在为病人打留置针的她抬起头来，“先生，有什么事情么？”

男子似乎愣住了，有点不可置信地看看她，又扭过头来看看我们，似乎无法相信这个看上去瘦弱年轻的小女生，居然说她是急诊科的护士长，正巧他的眼神投向这里，我便郑重地点头确认道：“是的，她就是我们急诊科的护士长！”

“先生稍等一下啊，等我帮这位阿姨补液弄好。”说着她又低头熟练迅捷地完成了手头上的活。

也许是被护士长的年轻冲击了，也许是被她行云流水的操作折服了，那位男士原本激动的情绪缓和了下来，而随后的沟通交流，又很快释放了他的不快情绪，在最后离开时，他还为自己刚才的激动情绪道歉，向帮助了他的护士道谢。

是的，这就是我们急诊科的护士长——徐平，一个简单的名字，她曾告诉我们，这个名字是她爷爷帮她取的，是希望她一生平安，而她选择当一名护士，是为了帮助他人，让别人也都能平平安安。

急诊的工作并不好做，急诊的护士长更是不易，急诊总是一个容易产生矛盾和冲突的地方，就像开始所描述的那样，一些微小的冲突经常会在那些焦急的家属那儿被放大，进而引发不快，但是我们的徐平同志却能时常通过温柔耐心的沟通化解许多矛盾。急诊工作繁忙，需要大量的护理力量，这就代表着人数的众多，人多的队伍总是比人少的队伍难带，不是么？就像军队中一样，正所谓“一将易得，良帅难寻。”良帅为何难寻？因为要掌控越多的士兵，便要越具有统帅的能力。急诊护理团队对她的领导工作还是相当服气的，在工作中她对每一个人都严格要求，无所偏颇；但在生活上，她又对每一个她带领下的护士十分关心爱护。

她有时像一颗螺丝钉，有时又像一个百变超人，每当科室人力不足时，她可以顶上任何一个岗位，接救护车、急救、胸痛卒中班、安装工人、保洁阿姨、消毒消杀、维稳……不管什么班、什么角色，她都能胜任。

疫情告急的当下，急诊护理工作几乎成倍地上升，虽然急诊护理团队非常优秀，但是疫情下不断涌现的新问题新情况总让人应接不暇，尤其是开设疫情相关人员危重症抢救区域后，急诊面临着更多方面的重压。为了保证急诊工作的顺利运行开展，为了保障急诊医护工作的安全健康，为了急诊滞留病患的有效救治，徐平护士长可谓殚思竭虑，她保障了急诊物资的充沛，她改善了急诊分诊流程，她为急诊生活区增设了两道门禁，进一步保障急诊医护的工作生活安全，她尽力调配滞留病人的区域，尽可能减少人员密集程度。

从疫情形势逐渐严峻开始，她的行李箱已经妥妥安置在科室，每每有重要事件，她总会第一时间出现在急诊、镇守在急诊。已不知有多少个日夜她没有回过家。但微笑总是挂在她疲惫的脸上，她最常说的一句话便是：没事的，不用怕。 

遇事不慌、从容冷静。徐平就是这样一位在平凡岗位上默默付出，虽没有聚光灯的照耀，却仍怀揣着对护理事业的热忱与执着，秉持着永不止步的进取精神，在奉献中感悟护理工作的价值和内涵，用行动绽放白衣天使的美丽和坚毅。

■张玉荣